“e电务”服务：“一切以用户需求为前提”，针对专线专变用户提供配电系统的设计咨询、项目建设、应急抢修、托管运维、预防性试验、能效管理等全方位服务，通过专业的技术服务降低客户用电和用工成本。以“用电服务+大数据应用+区域连锁”的运营模式和“移动互联网+传统服务”的新业态，提前为配网售电业务进行布局。
公司开发的“e电务”服务运营管理平台包括：电能监控中心、电务服务调度管理系统、客户端APP、变电站（房）设备在线监测系统和云数据诊断分析系统。用户可以随时通过移动终端登录平台在线查看负 荷趋势、能耗情况以及电能指标等；通过系统主线了解单位设备接线状况、运行状况以及用电数据；通过大数据应用的诊断分析结果进行节能降耗改造。
